菜鸟驿站如何投诉_菜鸟驿站如何投诉
(相关资料图)
菜鸟驿站投诉方法是:
1.在PC上打开淘宝,登录自己的淘宝账号;
2.进入已买宝贝界面,找到需要投诉的宝贝对应的物流,点击“查看物流”;
3.在物流信息中可以看到,菜鸟驿站收取快递是有期限的,会免费保存4天。超过时限,就要收费;
4.在包裹信息物流图标的位置,我们可以找到一个“物流投诉”选项。点击本选项进入投诉;
5.投诉内容有6个选项,可以根据你的实际问题进行选择。您需要添加必要的投诉描述,然后才能提交;
6.投诉结果将在72小时内处理。如果问题还没有解决,可以联系人工客服进行处理。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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